Arquivo da categoria: Dúvidas Frequentes

Dúvidas frequentes relacionadas aos serviços da HDR.

O que é revenda de hospedagem?

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O que é Transferência (tráfego)?

A transferência (tráfego) mensal é medida em MB ou em GB. A transferência mede tanto a quantidade de dados transferido do servidor para os visitantes do site quanto dos visitantes para o servidor de hospedagem. Muitos provedores de hospedagem também contam … Continue lendo

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O que é SSL?

SSL (Secure Sockets Layer) é uma tecnologia de segurança que é comumente utilizada para codificar os dados trafegados entre o computador do usuário e o um website. O protocolo SSL, através de um processo de criptografia dos dados, previne que … Continue lendo

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Por que a HDR não oferece suporte ao SiteBuilder?

Um suporte direto não é possível já que o sitebuilder é oferecido à nossos clientes como cortesia e o custo para operar seu suporte poderia ser alto ou iria retardar o atendimento de suporte aos outros clientes de nossa empresa, … Continue lendo

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Como funcionam os back-ups da HDR?

Nossos backups são realizados diariamente, automáticamente, 3 vezes ao dia e ficam disponíveis para o caso de erros ou problemas em nossos hardwares. Para a solicitação do backup de seu site você deverá entrar em contato com nosso suporte e … Continue lendo

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A HDR faz restrições a algum tipo de conteúdo?

Sim, a HDR não permite materiais relacionados à pedofilia, pornografia ou que não estejam de acordo com as políticas do Brasil ou dos países onde a HDR mantém seus servidores. Nenhuma material desta natureza será de responsabilidade da HDR e … Continue lendo

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Por que o suporte HDR não me ajuda com os erros de scripts do meu site?

A HDR não tem como ajudar com erros ou problemas em scripts dos sites de seus assinantes, a HDR só pode ajudar em erros ou problemas que se refiram ao servidor e aos sistemas que fazem parte do plano contratado. … Continue lendo

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O que é FTP?

O FTP (FILE TRANSFER PROTOCOL) é um protocolo de troca de arquivos pela rede. A transferência de arquivos localizados em computadores remotos é feito através de um software cliente, que se conecta no servidor FTP. Ele é utilizado para transferir … Continue lendo

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O que é um provedor de hospedagem de sites?

O provedor de hospedagem de sites é o local onde o seu web site é armazenado na Internet e todas as pessoas que o visitarem estarão acessando esta área de publicação no provedor (ou servidor) de hospedagem. Um provedor de … Continue lendo

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O que é Hospedagem de Site?

A hospedagem é um espaço para armazenamento de dados na Internet para que qualquer pessoa possa acessar determinado site de qualquer lugar do mundo. Geralmente este espaço é fornecido por um provedor de hospedagem de sites (como a hdrrevenda.com) através … Continue lendo

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